OBJECTIFS : créer UNE EXPÉRIENCE PATIENT MÉMORABLE et UNIQUE pour le faire adhérer à leur plan de traitement !
Grâce à cette formation, vous apprendrez comment mettre en place une communication efficace pour augmenter votre taux d’acceptation des plans de traitement en capitalisant sur l’émotion et moins sur la technique.
– Comprenez les Mécanismes de Décision et d’Adhésion
– Découvrez le Filtre Qualité et le Parcours Patient
– Créez une Expérience Patient Unique
– Le rôle de l’équipe soignante
– Les principes du WARketing
FORMATEURS :
– Dr F. Bellaïche
– C. Rodriguez (Resp. pôle patientèle ZD)
CONFÉRENCE :
– Les enjeux modernes et la concurrence
– L’expérience patient et Filtre Qualité
– La stratégie de communication ative
– Le co-diagnostic : équipe Patient/Praticien/Assistante
– Concevoir le plan de traitement Unique & Réaliste
– Les limites financières
– Les 7 principes du Warketing
POINTS FORTS :
– Support pédagogiques fournis
– Amphithéâtre et clinique au même endroit
– Gain de temps & réduction du stress
MODALITÉS :
– Durée : 2 jours
– Validation : Certificat de Compétence
– Lieu : ZENith Dental Formation
Déjeuner et pauses inclus sur place
RENSEIGNEMENTS :
– par téléphone au 01.34.42.11.33
– par email à info@zenith-group.fr